和創庵オープンに向けてのマナー講座をしました。

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    今日は、サリュの体験教室『和創庵』へのオープンに向けての
    マナー講座をしました。

    ダイヤ昨日のマナー講座の内容は、
    「言葉遣い」「表情」「挨拶」「待機姿勢」を学びました。
    そして、ロールプレイで実際にお客様のお出迎え、お見送りのお辞儀の
    角度の違いなどを練習をしましたニコニコ

    ダイヤ今日のマナー講座は、
    「お茶の出し方」「電話での応対」携帯でした

    お客様、店側に分かれて「電話での応対」携帯は、
    ロールプレイで練習をしました。
    普段使い慣れない言葉も多く、とまどいましたが
    メンバーもスタッフも、楽しみながら進んでいきました

    オープンまで、ロールプレイを繰り返して
    自信をつけたいですラッキー

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